Política de Privacidad

1. Nuestro Compromiso

Vitri es una plataforma que conecta a personas con productores y artesanos locales en Chile. Creemos en la transparencia y en el respeto por tu privacidad. No vendemos tu información personal a terceros y solo la utilizamos para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.

2. Información que Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con Vitri, podemos recopilar la siguiente información:

• Para Compradores/Visitantes: Información de navegación, cookies, y datos que proporciones voluntariamente al utilizar formularios de contacto o búsqueda.
• Para Artesanos/Negocios: Nombre del negocio, información de contacto (incluyendo número de WhatsApp), ubicación, descripción de productos e imágenes del taller o productos.

3. Uso de la Información

Utilizamos los datos recopilados para:

• Facilitar la conexión directa entre compradores y artesanos vía WhatsApp.
• Personalizar y mejorar la experiencia de usuario en el sitio web.
• Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes.
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio.

Nota importante: Vitri no procesa pagos directamente en la plataforma. Las transacciones comerciales se acuerdan de forma independiente entre el comprador y el vendedor.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio y entender qué categorías y productos despiertan mayor interés. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación chilena (Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada), tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar información inexacta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados.

6. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te recomendamos revisar esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio.